Guía de Uso y Participación en Telegram

1. Introducción
   Los grupos de Telegram de Vzla.io son espacios creados para la comunidad, con el propósito de compartir información, recibir feedback y discutir mejoras en nuestras herramientas. Para mantener una participación efectiva y organizada, esta guía establece cómo interactuar dentro de los grupos.

2. Tipos de Grupos y Propósito
   Vzla.io gestiona diferentes grupos de Telegram, cada uno con un propósito específico:

• • Grupo Oficial de Vzla.io – Espacio para noticias, anuncios y discusión general sobre la app y sus herramientas.

  • Grupo de Beta Testers – Exclusivo para usuarios que prueban nuevas versiones de la app antes de su lanzamiento oficial.

Cada grupo tiene su propia dinámica de interacción, pero todos siguen las normas establecidas en el Código de Conducta y la Política de Contribuciones.

3. Cómo Participar en los Grupos
   Para aprovechar al máximo la comunidad de Telegram, sigue estas recomendaciones:

• • Lee los mensajes fijados – Aquí encontrarás información clave sobre el grupo y las normas de participación.

  • Consulta antes de preguntar – Usa la función de búsqueda de Telegram para ver si tu duda ya ha sido respondida.

  • Sé claro y preciso – Al compartir una idea o problema, explica tu punto de forma estructurada y detallada.

  • Usa los formatos correctos – Si reportas un error, describe el problema, qué estabas haciendo y qué esperabas que ocurriera.

  • Respeta el propósito del grupo – No uses el grupo para temas fuera del alcance de Vzla.io.

4. Tipos de Publicaciones Permitidas
   Los usuarios pueden compartir:

• • Preguntas sobre la app y sus herramientas.

  • Sugerencias y propuestas de mejora.

  • Experiencias de uso y feedback sobre funciones existentes.

  • Participación en encuestas y discusiones técnicas sobre futuras funcionalidades.

  • Reporte de errores en versiones beta (en el grupo correspondiente).

5. Interacciones No Permitidas

• • Publicidad o autopromoción sin autorización.

  • Temas fuera del propósito de Vzla.io.

  • Contenido ofensivo, spam o mensajes repetitivos.

  • Información falsa o engañosa sobre la app o sus funcionalidades.

6. Moderación y Administración
   Los grupos son administrados por el equipo de Vzla.io y cuentan con moderación activa para garantizar un ambiente ordenado y productivo. Las decisiones de los administradores son finales y deben ser respetadas.

Los administradores pueden:

• • Eliminar mensajes que infrinjan las normas.

  • Silenciar o expulsar usuarios que no cumplan con las reglas.

  • Publicar anuncios y encuestas oficiales de Vzla.io.

7. Reporte de Problemas o Conducta Inapropiada
   Si encuentras un mensaje que infringe las normas o necesitas reportar un problema, contacta a un administrador del grupo o escribe a: comunidad@vzla.io.

8. Actualizaciones de la Guía
   Esta guía puede ser modificada en función de la evolución de los grupos y sus necesidades. Cualquier cambio será notificado en los canales oficiales.

9. Contacto
   Para cualquier consulta adicional, puedes escribirnos a: comunidad@vzla.io.