1. Introducción
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea es una normativa de privacidad integral que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. En Vzla.io valoramos esta legislación como un paso importante hacia la protección de datos en toda la Unión Europea y una oportunidad para reforzar nuestro compromiso con la privacidad.

En esta política de privacidad:

• “Vzla.io”, “nosotros” o “el sitio web” se refieren a esta plataforma y al
  equipo detrás de ella.
• “Tú” se refiere al visitante y usuario del sitio web.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos
personales que obtenemos cuando utilizas nuestro sitio web.

2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales y de uso cuando interactúas
con nuestro sitio web:

Información de identificación personal:

• Nombre
• Género
• Información de contacto, como dirección de correo electrónico y número
  de teléfono.
• Información demográfica, como código postal, preferencias e intereses.

Datos técnicos:

• Dirección IP (recopilada automáticamente)
• Tipo y versión del navegador web (recopilada automáticamente)
• Sistema operativo (recopilado automáticamente)

3.Métodos de Recopilación de Datos

Podemos recibir datos de manera directa o indirecta a través de servicios de
terceros vinculados a nuestra plataforma. Recopilamos y procesamos datos
cuando:

• Te registras en nuestro sitio web o realizas una solicitud de nuestros
  productos o servicios.
• Respondes encuestas o envías comentarios en nuestro sitio web o por correo electrónico.
• Usas o visitas nuestro sitio web y permites el uso de cookies en tu navegador.

4. Uso de los Datos Recopilados
Vzla.io no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo cuando sea requerido por ley o cuando forme parte de acuerdos comerciales con empresas del mismo grupo.

• Comunicarnos contigo sobre nuestros productos o servicios.
• Enviarte ofertas y promociones que puedan interesarte.
• Mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis y retroalimentación.
• Mantener registros internos sobre el uso del sitio web.
• Personalizar y optimizar la experiencia de usuario en la plataforma.

5. Almacenamiento de Datos

Los datos personales se almacenan de forma segura en servidores ubicados enIrlanda, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Los datos recopilados se conservan por un período máximo de 14 meses,
después del cual se eliminan automáticamente.

6. Comunicaciones de Marketing
Si te has suscrito a nuestro boletín, recibirás correos electrónicos con información sobre nuestros productos y servicios. Puedes optar por cancelar la suscripción en cualquier momento.

Si deseas dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones en los correos electrónicos o contactándonos a través de nuestro soporte.

7. Derechos de Protección de Datos

Tienes derecho a acceder, modificar y solicitar la eliminación de tus datos personales. También puedes restringir el procesamiento de tus datos o solicitar la transferencia de estos a otra organización. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

8. Cookies y Tecnologías Similares
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:

• Mantener tu sesión activa en la plataforma.
• Recordar tus preferencias de idioma.
• Analizar el tráfico del sitio y optimizar la experiencia de usuario.
• Mostrar contenido relevante para ti.

Tipos de Cookies Utilizadas

• Cookies necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies funcionales: mejoran el rendimiento y la experiencia de usuario.
• Cookies de publicidad: pueden usarse para mostrar contenido promocional
  según tu comportamiento de navegación.

Puedes administrar o desactivar las cookies desde la configuración de tu
navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden verse afectadas
si decides bloquearlas.

9. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de terceros. Esta política de privacidad solo se aplica a Vzla.io, por lo que recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier otro sitio que visites. 10. Cambios en la Política de Privacidad Mantenemos esta política bajo revisión periódica y cualquier actualización se reflejará en esta página.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esto términos contáctenos en legal@vzla.io

Última actualización: 6 de enero de 2025.

11. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctenos en: legal@vzla.io
12. Autoridades de Protección de Datos  

Si deseas presentar una queja o consideras que no hemos tratado tu solicitud de manera satisfactoria, puedes contactar a la autoridad de protección de datos correspondiente en la Unión Europea.
Plataforma de Resolución de Disputas de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr Vzla.io no participa en procedimientos de resolución de disputas ante organismos de arbitraje de consumidores.